FITXA DE PERFIL PROFESSIONAL

IDENTIFICACIÓ DEL LLOC DE FEINA

Mediadores/mediadors per a un servei de mediació en un municipi costaner de la comarca del Baix Empordà.

NOMBRE DE VACANTS

2

OBJECTIU GENERAL DEL LLOC DE FEINA

Treballar conjuntament i coordinadament amb el cos de la policia local i amb els propietaris, responsables i personal dels locals d’oci nocturn per tal de prevenir i gestionar els conflictes que es puguin donar dins d’aquests espais i a la via pública.

FUNCIONS A DESENVOLUPAR

Les persones seleccionades s’incorporaran a un servei que te com a objectiu la realització d’un diagnòstic, sessions de formació i tasques de prevenció (pedagògiques, informatives, de sensibilització, ...) i de gestió de conflictes.
Això passa per saber quines són les situacions de conflicte habituals susceptibles de poder intervenir abans de que escalin i es materialitzin amb violència.

Concretament:
>    Fer actuacions de mediació i  de Resolució de conflictes
>    Ajudar a actuar coordinada i conjuntament amb tots els actors que operen en les zones d’oci nocturn per prevenir i gestionar positivament els conflictes de baixa intensitat.
>    Col·laborar amb el personal dels locals d’oci nocturn a gestionar els desencontres, discussions i tensions amb el veïnatge i amb els usuaris i donar-los suport per gestionar els conflictes que es puguin produir.
>    Cooperar amb la policia local a gestionar les situacions conflictives que generades en els locals d’oci nocturn puguin traspassar a l’espai públic o que es puguin ocasionar en aquest espai.

RESPONSABILITATS

Gestió de conflictes socials en l'espai públic, per a la contenció, control i seguiment d’incidents i conflictes relacionats amb la convivència en zones d’oci nocturn.

FORMACIÓ REQUERIDA

Diploma d’Especialització, Postgrau o Master Universitàri en la Mediació, Gestió i Resolució de Conflictes socials, públics i comunitaris.
Carnet de conduir A o B.
Coneixements mínims d’anglès per poder mantenir una conversa fluida i escriure correctament en aquest idioma.
Es valora el coneixement d’altres idiomes: francès, alemany, italià...

EXPERIÈNCIA PRÈVIA

Es valora de forma rellevant l'experiència en gestió i resolució de conflictes, especialment relacionada amb l’area d'especialització.  
Es valora experiència en la conducció i dinamització de grups.
Es valora experiència en l'àmbit de la intervenció social, ja sigui a través d'administracions o organitzacions del tercer sector.

APTITUDS:

Iniciativa,  Autocontrol, Orientació al client, Empatia, Assertivitat, Pensament analític, habilitats negociadoresi mediadores, gestió emocional, de situacions de crisi.

S’OFEREIX:

Contracte mercantil de durada: 4 mesos  
Horari: de 20.00 hores de la nit a 04.00 hores* de la matinada, distribuït de la següent manera:
Mesos: Juny, Juliol, Agost i Setembre
Dies de la setmana:   Dijous, Divendres, dissabte i diumenge   
*L’hora d’inici i fi del servei es pot veure sensiblement modificada segons l’evolució de l’oci nocturn i les necessitats del municipi.
Renuneració: 20€/h bruts.

Si esteu interessades o interessats adreceu un correu electrònic a msoler@resoluciodeconflictes.org adjuntant el vostre curriculum vitae de com a màxim 2 pàgines abans del 18 de juny de 2021

S'ha iniciat el procés de selecció de mediadors i mediadores en l’àmbit dels equipaments esportius en previsió de la prestació d’aquest servei durant els mesos d’estiu. Les característiques dels llocs de treball són les següents:

IDENTIFICACIÓ DEL LLOC DE FEINA
Mediadores/mediadors

NOMBRE DE VACANTS
4 (quatre)

OBJECTIU GENERAL DEL LLOC DE FEINA
Treballar a les instal·lacions esportives aquàtiques de l'Ajuntament de Sabadell i coordinar-se amb altres agents: socorristes, personal de manteniment, responsable de la instal·lació, policia per tal de prevenir i gestionar els conflictes que es puguin donar dins d’aquests equipaments

FUNCIONS A DESENVOLUPAR
Les persones seleccionades s’incorporaran a un servei que té com a objectiu el desenvolupament de tasques de prevenció (pedagògiques, informatives, de sensibilització, …) i de reconducció de conflictes.
Això passa per saber quines són les situacions de conflicte habituals susceptibles de poder intervenir abans de que escalin i es materialitzin amb violència.

Concretament:

• Fer actuacions de prevenció i de mediació de conflictes.
• Actuar coordinada i conjuntament amb tots els actors implicats en els conflictes de baixa intensitat que es donen a la piscina.
• Col·laborar amb el personal de l’equipament a gestionar els desencontres, discussions i tensions amb els usuaris i donar-los suport per gestionar els conflictes que es puguin produir.
• Cooperar amb la policia local a gestionar les situacions conflictives que generades en aquestes instal·lacions puguin esdevenir d’alta intensitat i convertir-se en violentes.RESPONSABILITATS
• Gestió de conflictes socials en un espais esportiu i d’esbarjo, per a la contenció, control i seguiment d’incidents i conflictes relacionats amb la convivència.

FORMACIÓ REQUERIDA

• Formació especialitzada en Mediació, Gestió i Resolució de Conflictes socials, públics, comunitaris i de convivència.
• Carnet de conduir A o B.
• Es valora el coneixement d’altres idiomes a més del català i el castellà.

EXPERIÈNCIA PRÈVIA
Es valora de forma rellevant l’experiència en gestió i resolució de conflictes, especialment relacionada amb l’àrea d’especialització.

APTITUDS
Iniciativa,  Autocontrol, Orientació al client, Empatia, Assertivitat, Pensament analític, habilitats negociadores i mediadores, gestió emocional, de situacions de crisi.

S’OFEREIX
Contracte laboral de durada: 3 mesos
Horari: matí o tarda.
Hores: Entre 25 i 35 hores setmanals, en funció de la piscina

REMUNERACIÓ
Entre 1.000 € i 1.400 € bruts/mes aprox, en funció de l'horari.
 
Si esteu interessades o interessats adreceu un correu electrònic a info@portacabot.com adjuntant el vostre curriculum vitae de com a màxim 2 pàgines abans del 10 de juny.
 

Vídeo de 2 minuts del Canal ResolucioConflicteTV a Youtube en el que l'Elisabet Mazarico i la Marta Cavallé, alumnes de la 9a edició del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona, Fundació UdG, comenten i expliquen el què els ha aportat fer aquesta formació des del punt de vista professional, per exemple, obrir la seva visió sobre el conflicte, adquirir competències per gestionar-los positivament, saber com actuar en l'àmbit públic i privat, entrar en contacte amb empreses i mediadors del sector i copsar com treballen a partir de visites als serveis, la realització de pràctiques, etc.

• La difusió de la mediació a la comarca d’Osona (arran de les pràctiques realitzada al servei de mediació del Consell Comarcal de l'Osona i del Servei de mediació municipal de Vic).
• La mediació administrativa i/o social en els síndics municipals i defensors de la ciutadania de Catalunya. Una proposta per al Síndic Municipal de Greuges de Sabadell.

• "Ripoll fes-te'l teu" Proposta d'estratègia d’intervenció social mitjançant un procés participatiu del conjunt del territori, del teixit associatiu, col·lectius veïnals, agents socials i econòmics i administracions públiques, creant polítiques de prevenció per a la cohesió social.
• Intervencions en els conflictes sobrevinguts a la Zona Franca, Sants i a Roquestes a través de les pràctiques Servei de Gestió de Conflictes d’Àmbit Social a l’Espai Urbà (SGC) de l'Ajuntament de Barcelona.
• Proposta d’elaboració d’un pla comunitari al Barri Centre de Salt liderat pels veïns través de la seva associació, que connecti els centres de decisió de polítiques públiques de la ciutat amb els veïns i promogui aliances amb altres organitzacions i moviments socials per desenvolupar projectes i programes d'interès social.
• Mediación comunitaria para la convivencia en el barrio del Cabanyal – Canyamelar de Valencia: propuestas para superar más 2 décadas de conflicto urbanístico y construir comunidad.
• Mediació i reparació en l'àmbit penal. Programa de mediació penal emesos pels òrgans judicials de la jurisdicció penal de Catalunya.(Pràctiques efectuades en aquest programa per part de l'alumne).

• Anàlisi i propostes en clau de Gestió Alternativa de Conflictes (GAC) al projecte:Fuel Poverty Group: xarxa per l'eradicació de la pobresa energètica en col·lectius en situació de vulnerabilitat social desenvolupada per ABD i Ecoserveis.

• "Suma't al moviment". Creació conjunta d'un projecte destinat als joves de l'institut INS Cendrassos per a potenciar la seva participació a Figueres mitjançant la realització d'un període de voluntariat en una de les entitats de la ciutat.
• Ensenyar civisme a l'ESO. Proposta d’un programa dirigit a millorar la convivència escolar i fomentar la cultura de mediació a l’IES Vilamajor.
• Projecte d'emprenedoria social: "L'Alternativa" per a la prevenció, gestió i resolució de conflictes en l'àmbit educatiu (aquest és un projecte que té com a objectiu la creació d'una organització que ofereix serveis professionals als ajuntaments i la comunitat educativa).
• Formem Escola amb la Mediació: Proposta de projecte aplicat a l’àmbit socioescolar de l’escola CEIP el Carrilet de Palafrugell per identificar i abordar els conflictes que s’hi produeixen així com donar instruccions pedagògiques al conjunt de membres que conformen aquest espai.

• En el marc del Projecte pilot de mediació esportiva a la Unió Esportiva Sant Andreu: Propostes per a la prevenció, resolució i transformació de conflictes al futbol base i al club en general, per l'educació integral dels infants i per donar compliment a l'interès superior del infants i joves.
• En el marc del Projecte pilot de mediació esportiva al Girona FC: Proposta de disseny d’un procediment de prevenció i resolució de conflictes als equips del futbol base.

Alumnes de la 9a edició del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària durant la darrera sessió presencial al Castell de Figueres.
 

Com cada any per aquestes dates tenim noticies de les feines que han aconseguit els alumnes del postgrau de Resolució de Conflictes i Mediació de la UdG, fruit de la realització de les pràctiques o d’ofertes laborals. Aquest és un, entre d'altres, dels objectius d’aquesta formació: millorar les carreres professionals, treballant les qualitats personals.

Precisament, aquests dies xafardejant per internet, hem descobert estudis que indiquen quines podrien ser les feines de la propera dècada. La tecnologia i la necessitat de gestionar conflictes són dues constants. I és que la Resolució de Conflictes - personals, col·lectius, de les organitzacions, socials, públics, ambientals, educatius, etc.-, a nivell presencial i virtual, ha esdevingut una activitat de present i de futur.