El passat 18 d'abril, en el programa "Som, fem i viatgem" que condueix Gabriela Rodríguez a Ràdio Arrels a Catalunya Nord, es va realitzar una entrevista a Xavier Pastor en relació al curs d'especialització en mediació nocturna o gestió de conflictes en zones d'Oci nocturn que aquestes setmanes organitza la Fundació Universitat de Girona sota la direcció de l'Eduard Carrera.

En l'entrevista s'explica com va néixer aquesta iniciativa, en concret a partir del projecte de mediació nocturna al municipi de Platja d'Aro, el per què i el com d'aquest tipus d'intervencions mediadores, la formació, els coneixements i habilitats que han de tenir els professionals que intervenen.

Clickant a l'imatge podeu escolatr integrament l'entrevista, des del minut 13.45 fins al 24.15.

En aquest vídeo cur del Canal de Youtube ResolucioConflicteTV, na Lluïsa Pla i Anna Satorra, alumnes de la 11a edició del postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (Fundació UdG), comenten les coses a valorar d'aquesta formació. En aquest sentit destaquen la importància del diàleg i la negociació en les organitzacions. Precisament, en el postgrau han tingut la oportunitat de contactar amb polítics per treballar el conflicte i negociació entre Junts pel Sí i la CUP per l'elecció del President de la Generalitat.



 

El passat dissabte 20 d'agost, els periodistes de TV3, Xavier Oller i Victor Prats, van visitar el projecte pilot de mediació en conflictes d'oci nocturn del municipi de Platja d'Aro. Durant la seva visita es van reunir amb en Maurici Jiménez, regidor de promoció econòmica, en David Puertas, cap de la Policia Local i en Xavier Pastor, director del projecte i del postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la UdG i professor del Master en conflictologia de la UOC. En la reunió es varen comentar els aspectes que afecten a l'oci nocturn, en concret a aquells conflictes i situacions que van fer efectiva la necessitat de posar en marxa un servei d'aquestes característiques en caràcter pilot i per comprovar que la figura dels mediadors i l'aplicació de les formules i les tècniques de la Resolució de Conflictes són adequades per a gestionar aquests problemes.

A continuació, els periodistes de TV3 es van reunir amb les mediadores i mediadors del servei, van ser presents en la reunió de preparació i planificació de les accions d'aquella nit en relació a les queixes o conflictes detectats aquell setmana. Després van entrevistar a cadascuna i cadascun dels professionals preguntan-nos per la seva feina, les dificultats en les que es troben, els conflictes que es gestionen i es resolen, etc.

Els periodistes van seguir a les mediadores en el seu treball. Amb la primera parella, van gravar imatges de les converses que mantenen amb els propietaris dels locals de nit, treballadors i usuaris. Es va poder entrevistar a un propietari d'un local, d'un hostal, que des de fa temps té un conflicte amb un propietari colindant, un pub, per l'alt volum de la música durant la nit i que actualment participar en una mediació Amb la segona, es va tenir l'oportunitat de constatar l'alt volum d'usuaris i usuàries joves que rep Platja d'Aro i de les dificultat que sorgeixen en la gestió dels accesos i mobilitat de les persones pels carrers, que causen molt sovint molesties i queixes als veïns i veínes.

Cal tenir en compte que, tot i que en altres municipis hi ha intervencions durant la nit i respecte les conseqüències que provoca l'activitat de l'oci nocturn, aquest és un servei de mediació pioner a Catalunya, ja que és específic per aquest tipus de conflictes com en l'aplicació dels mètodes de la Resolució de Conflictes i la mediació.


Reportatge de TV3 "Mediadors en conflictes d'oci nocturn a Platja d'Aro"
Noticia de la presentació del projecte pilot de mediació en zones d'oci nocturn a Castell-Platja d'Aro.



 

L'objectiu del servei pilot, vinculat a la Policia local de Platja d'Aro, és abordar, intervenir i oferir propostes de solució a conflictes de baixa intensitat que es produeixen a la via pública i als locals d'oci, per millorar així el civisme i la convivència al municipi. Per fer-ho, els professionals contractats compten amb el compendi de formules i tècniques de la conflictologia i/o Resolució de conflictes: negociació, mediació, facilitació, conciliació i des d'una actitud positiva.

Aquesta actuació es presta per mitjà dels professionals de la Resolució de conflictes i de la Mediació de l'empresa Porta Cabot. Aquesta és l'empresa que també dinamitza els espais de supervisió dels mediadors de la Diputació de Barcelona.






Els mediadors i mediadores que desenvolupen aquest servei són postgraduats en Resolució de Conflictes i Mediació.

En aquest projecte també s'incorporen alumnes de pràctiques de la 11a edició del Postgrau Semipresencial de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (Fundació UdG).





 

El passat 3 i 4 de juliol de 2015 es va realitzar la 6a i darrera sessió presencial del postgrau a Girona i Figueres. En aquesta sessió els alumnes varen presentar a professors i a la resta de companys les seves propostes de projectes i van exposar la seva estada i el desenvolupament de les pràctiques realitzades durant el curs.

Enguany, en el marc de la darrera presencial, vam incorporar una sessió docent sobre "Cuina i gestió de conflictes" a càrrec de l'Àlex Laplana, cuiner titulat per l'escola d'hosteleria Hoffman, on els alumnes van haver de posar en pràctica els seus coneixements i competències a través d'una activitat en la que calia cuinar i gestionar un conflicte. Es tractava de comprovar que l'acció de cuinar esdevé un recurs potent per a facilitar el diàleg i poder resoldre situacions conflictives.

Professor de Comunicació i seguidor dels sofistes. Doctor en Periodisme per la Universitat Ramon Llull i titulat en Direcció d’Empreses per IESE, ha exercit de directiu i ha fet i fa de professor a la Universitat Oberta de Catalunya i a la Universitat Ramon Llull. Actualment també dirigeix els estudis de Ciències de la Informació i de la Comunicació de la Universitat Oberta de Catalunya. Ha escrit, entre d’altres llibres, Retòrica Exprés (2007), Escriptura sexy (2008), Parla’m i seré feliç (2008) i Si un lleó entrés en uns grans magatzems (2010).