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19/07/2022 - Publicación electrónica de la Jornada "Ahora o Nunca. Buenos tiempos para la mediación" del Día Europeo de la Mediación 2022

Ya se puede consultar la publicación electrónica de la Jornada "Ahora o Nunca. Buenos tiempos para la mediación" que la Sociedad Catalana de la Conflictología, la Fundación Universidad de Girona y los Estudios de Derecho y Ciencia política de la UOC organizaron y celebraron el 21 de enero de 2022, en motivo del Día Europeo de la Mediación.

Leer, escuchar y visionar

Esta publicación electrónica que puedes leer, escuchar y visionar es el resultado del contenido de las aportaciones de expertos y expertas de la gestión de conflictos y de la mediación y de diferentes ámbitos de conocimiento y profesión que participaron en la jornada.

Objetivos de la Jornada

Este 2022, el título de la jornada fue "Ahora o Nunca. Buenos tiempos para la mediación". Con este título se pretendía sacudir al sector de los profesionales y las instituciones de la resolución y mediación de conflictos a averiguar el motivo por el cual la sociedad, las instituciones públicas y privadas y la ciudadanía – a pesar de tener conflictos y a menudo gestionarlos y resolverlos mal-, no contratan los servicios de mediación.

También se proponía reflexionar sobre los buenos tiempos que actualmente vive la mediación respecto a años anteriores como un sistema óptimo para la gestión de conflictos y su prevención en un momento en el que en la sociedad hay mucho malestar y acumulan los conflictos no resueltos del pasado y de nuevos que no encuentran una forma eficaz y satisfactoria de solucionarse.

La jornada "Ara o Nunca" se convirtió en un llamamiento a repensar y articular, una vez por todas, las estructuras, los servicios y proyectos de la mediación en nuestro país y si es necesario a repensar nuevas, visto en general los pobres resultados obtenidos en los procesos de mediación articulados desde la administración pública y la petición por parte de las empresas y organizaciones.

Organización de la Jornada

Esta jornada estuvo organizada por la Sociedad Catalana de Conflictología, creada en 2021, la Fundación Universidad de Girona (UdG), a través del equipo del Posgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria y la Universidad Abierta de Cataluña (UOC) a través de Estudios de Derecho, Ciencia Política y Criminología en concreto del equipo del Máster y posgrados de Gestión y Solución de Conflictos (MAGESCO). En esta edición se sumaron como entidades colaboradoras, el Colegio de Profesionales de la Ciencia Política y de la Sociología de Cataluña, el Colegio de la Abogacía de Barcelona, ​​la empresa GIRA-ADR y el Instituto de Mediación Integral (IMI).

Publicación electrónica

2022
>> Clicando sobre el título de la publicación, tendrá acceso:
Publicación electrónica "Ahora o Nunca. Buenos tiempos para la mediación", 21 de enero de 2022

2021
> También se puede consultar la publicación del año 2021:
Publicación electrónica "Hacia la mediación del siglo 21: Del presente al futuro, vínculo y gestión de conflictos en tiempos de alarma y crisis, 21 de enero de 2021"

 

05/11/2020 - Inscripciones abiertas a la Jornada "Hacia la mediación del siglo 21. Del presente al futuro, vínculo y gestión de conflictos en tiempos de alarma y crisis."

El próximo 21 de enero de 2021, con motivo del Día Europeo de la Mediación, se organiza la Jornada con el título: "Hacia la mediación del siglo 21. Del presente al futuro, vínculo y gestión de conflictos en tiempos de alarma y crisis. "

La jornada tiene como un doble objetivo, celebrar el Día Europeo de la Mediación y hablar de los cambios que afectan a la sociedad y que están afectando y afectarán a la mediación como procedimiento de gestión de conflictos y las oportunidades de aplicación de la conflictología en tiempo de alarma y de crisis.


MOTIVO

Estos están siendo tiempos de alarma y de crisis. Tiempos caracterizados por los procesos y maneras en que los humanos, los gobiernos, las organizaciones deciden cómo gestionar los difíciles conflictos que emergen. Hoy toca la salud, la economía, las libertades, los vínculos. Y mañana? Lo que es seguro es que tendremos nuevas crisis, nuevos conflictos. Por estos motivos, los que nos dedicamos a la mediación y la resolución de conflictos debemos estar preparados, pero también la sociedad en general y sobre todo las personas que tienen que tomar decisiones para todas y todos.

Hace unos años la mediación y la resolución de conflictos se tuvieron que adaptarse a una nueva crisis económica, ahora ha tocado hacerlo con una alarma sanitaria y en reducción de libertades y de vínculos sociales. En sociedad, se dan y se darán nuevos conflictos excepcionales en estos u otros terrenos y hay que estar preparados como profesionales para poder innovar y adaptar los procedimientos de resolución de conflictos a estas circunstancias.

Esta jornada la organizan la Societat Catalana de Conflictologia, de reciente creación, la Fundació Universitat de Girona (UdG) a través del Postgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria y la Universitat Oberta de Catalunya (UOC) mediante sus Estudios de Derecho, Ciencia Política y Criminologia en concreto del Master de Gestión y Solución de Conflictos.

ESTRUCTURA
La Jornada está estructurada en 5 espacios

En el primer espacio
se llevará a cabo una entrevista inicial a expertos en resolución de conflictos y mediación conducida por Xavier Pastor. En concreto se entrevista al experto en mediación humanista, Guy Escalettes, y al reconocido experto internacional en Conflictología, Eduard Vinyamata, para poner sobre la mesa los principios humanísticos, políticos y sociales de la conflictología y de la mediación y para ofrecer soluciones a los conflictos de los tiempos actuales.

A continuación, 4 mesas redondas y de debate sobre diferentes temáticas que afectan hoy en nuestra sociedad y donde se están aplicando y se podría aplicar la mediación y la gestión de conflictos, en concreto:

En la Mesa 1, presentaciones y de debate reunirá los mediadores y mediadoras de servicios que han actuado en crisis económicas y en el confinamiento y postconfinament debido al Covid-19:Aida Marzo, Oscar Negredo, Xavier Bernadí, Marion Hohn, Marta Méndez y Natàlia Flores.

En la mesa 2, se presentarán experiencias y proyectos innovadores aplicados y para aplicar que han nacido para analizar y gestionar conflictos varios o en diferentes ámbitos: política, deporte, movimientos sociales, moda. En este espacio se hará la presentación del resultado del estudio de los obstáculos y debilidades de la mediación en el contexto actual.


La mesa 3 reunirá expertos y expertas de las tecnologías de la información y la comunicación y de aplicativos tecnológicos para proponernos su adaptación y utilización en la gestión de conflictos y para la mediación. Esta mesa contará con: Ismael Peña, Daniela Almiron, Ramon Bartomeus, Txell Costa i Tomás Prieto.

La mesa 4 tendrá como protagonistas a jóvenes que nos explicarán cómo gestionan sus conflictos hoy y cómo usan sus aplicativos y herramientas tecnológicas para hacerlo.

PRECIOS:

50 € matrícula normal
45 € matrícula de los colegios con descuento (en el espacio de inscripción se indican cuales son)
30 € matrícula para alumnos que hayan hecho alguna de las ediciones del Postgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria de la Fundación UdG y del Master, posgrados y especialidades de Gestión y Solución de Conflictos de la UOC.

FORMATO
El desarrollo de la jornada será presencial y se podrá seguir también por videoconferencia a través de zoom. Hay que indicar en la inscripción si la persona asistirá presencialmente en las instalaciones de la jornada o si hará el seguimiento para zoom, ya que las plazas son limitadas por el aforo de la sala y por la afectación de las medidas para la COVID19 .

INSCRIPCIONES
https://www.fundacioudg.org/ca/p/matricula/2895/1


Programa Jornada 1











































Programa 2


























































 

08/06/2020 - La Resolución de Conflictos y la Mediación en el deporte: Pasado, presente y futuro de proyectos y servicios innovadores en Cataluña.

¿Cuáles son los conflictos del deporte? ¿Cuáles son los retos y las oportunidades de ahora? ¿Cómo pueden ayudar la Mediación y Resolución de conflictos?

En este vídeo, los expertos en mediación y resolución de conflictos Jordi Casajoana, Marcel Vidal y Xavier Pastor presentan los proyectos y servicios que se han aplicado desde el 2014 hasta hoy en Cataluña. Lo hacen desde tres puntos de vista:

- Desde el derecho deportivo, en concreto las leyes y normas actuales encargadas de regular el deporte y con el objetivo de dar respuesta a las situaciones de conflictos.

- Las normas federativas dirigidas para resolver conflictos entre los clubes, y en concreto, desde el servicio de mediación y arbitraje de la Federación Catalana de Fubol, institución aún hoy pionera en eset campo.

- Los proyectos dinnovadores de Resolución de conflictos y mediación aplicados a los clubes deportivos en diferentes modalidades: fútbol, ​​baloncesto, balonmano, waterpolo, fútbol sala, remo.

Asimismo, debido a las consecuencias en el deporte derivadas por las medidas gubernamentales para frenar el contagio por Covid-19, en concreto del confinamiento y postconfinamiento, que han afectado a la práctica del deporte, se abre un debate sobre cuáles son los retos y oportunidades de la práctica y de las competiciones deportivas y del funcionamiento de los clubes y de la resolución de los conflictos.

Vídeo: La Resolución de conflictos y la mediación en el deporte. Proyectos y servicios innovadores aplicados en Cataluña.

Expertos en mediación deportiva

























Orden de aparición en la imagen de izquierda a derecha:  Jordi Casajoana, Xavier Pastor y Marcel Vidal (parte inferior).
 

28/05/2020 - Consejos para la prevención y resolución de conflictos post-confinamiento en el ocio nocturno
Montse SolerMontse Soler
Mediadora. Profesora y tutora del posgrado de Resolución de Conflictos y Mediación Comunitaria de la Universidad de Girona. Coordinadora de servicios de mediación nocturna.
 

Poco a poco vamos saliendo a la calle, los bares ya pueden abrir las terrazas y, fase a fase, acabarán abriendo los locales de ocio nocturno. Buena señal. Volveremos a salir a tomar copas, a conversar, a escuchar música, a bailar de noche y "ligar". Y como el resto de actividades económicas, esta también se ha visto y se verá afectada por las medidas para evitar los contagios por Covid-19, en concreto en su puesta en marcha, y por los conflictos que la actividad nocturna puede ocasionar, los conocidos y nuevos.

La crisis de 2008 afectó al ocio nocturno. No hablo sólo de los locales de ocio nocturno en municipios turísticos, que también, si no de bares musicales y salas de fiesta en municipios donde muchas personas decidieron organizar las "fiestas" en casa, dejando de celebrar a los locales de noche.

Ahora con la COVID-19, la afectación ha sido de entrada y directa: los establecimientos de ocio han sido los primeros en cerrar sus puertas y aún hoy no se sabe en qué fase abrirán -quizás será la última- a debido a los aforos, las dificultades para mantener y hacer respetar las distancias y las medidas de seguridad sanitarias en estos locales.

Cada vez se ve más cerca el momento de abrir de noche bares musicales y discotecas, ya que con la llegada del buen tiempo, estas ganas de fiesta aumentan. Si estos locales no abren, no tardaremos en ver cada vez más concentraciones de jóvenes con música muy alta y haciendo "botellones" en calles, plazas, parkings y playas. Entonces ayuntamientos y policías se verán obligados a buscar maneras para gestionar estas situaciones. Y la sanción sola no funciona. De nuevo la mediación nocturna puede ayudar a solucionar estos conflictos conjuntamente con la policía.

Antes de la COVID-19, algunos municipios como Playa de Aro, Girona, Cambrils, L'Hospitalet del Llobregat ya aplican este nuevo modelo de pacificación de conflictos por la noche y madrugada en zonas de ocio nocturno con los servicios de mediación nocturna con el fin de hacer compatible la fiesta con el descanso de los vecinos.

Para este verano, los expertos pronostican que habrá turismo de proximidad y por tanto demanda de ocio nocturno. Otra vez se tendrá que estar preparados, y aún más para esta normalidad excepcional,  teniendo en cuenta los conflictos que se dan de noche habitualmente. Por ejemplo, habrá que controlar el aforo de los locales del ocio nocturno para garantizar las distancias físicas. Así, habrá nuevas limitaciones del aforo y esto repercutirá con incremento de gente en la calle, de ruido y de quejas. Crecerá el tiempo de espera para acceder a los locales y el nerviosismo a las puertas que puede generar malentendidos, tensiones, discusiones y peleas con los usuarios. Es muy probable que haya más "botellón" y más suciedad de vasos, botellas, bolsas de plástico en la calle, más ruidos que afecten el descanso de los vecinos, y también menos usuarios e ingresos de los locales de noche. Pronosticando esta última situación, es posible un ligero incremento de precios en las bebidas de los locales de noche, como han hecho otros sectores para contrarrestar las pérdidas.

Habrá más llamadas a las comisarías denunciando el ruido por la música y los gritos en la calle, y también y sobre todo por el incumplimiento de las medidas obligatorias para la COVID-19 por parte de los usuarios de fiesta y locales de ocio nocturno. Aumentarán las quejas y denuncias de vecinos por la noche debido a la celebración de fiestas y encuentros de jóvenes en los domicilios que no les dejan dormir.

Estos son algunos ejemplos de medidas y conflictos de esta temporada en el ocio nocturno de nuestros municipios y que serán muchos más y más intensos si estos locales no abren las puertas. Si en el pasado se ha podido encontrar y dar soluciones a través de los servicios de mediación nocturna, hoy en estas condiciones estos servicios son más necesarios que nunca.

Artículo publicado el 27 de mayo de 2020 en el Diari de Girona
 

04/05/2018 - Novedad! La Resolución de Conflictos y la Mediación en el deporte

¿Cuáles son los conflictos habituales que se dan en el deporte y en concreto en el base o educativo? ¿Qué puede aportar la disciplina de la conflictología, en su prevención, gestión y resolución? ¿Es posible aplicar la mediación en la práctica deportiva y en los clubes?

Ya a la venta el libro "La Resolución de conflictos y la Mediación en el deporte" Editorial UOC.

"El deporte tienen sus conflictos y, por tanto, también se pueden aplicar con éxitos las formulas de la conflictología, como por ejemplo, la mediación" (Xavier Pastor)

Este libro aporta casos prácticos y métodos probados que permiten afirmar que la mediación y las fórmulas de la Resolución de conflictos dan respuesta a muchos de los conflictos que se dan en el deporte, especialmente en la base, dentro y fuera de las instalaciones donde se practica, y entre los distintos implicados.
 
La Resoluión de conflictos y la mediación en el deporte

16/01/2018 - Campaña "Innovamos en Mediación"
Con motivo de la conmemoración del Día Europeo de la mediación que tendrá lugar el próximo 21 de enero, desde los postgrados en Resolución de conflictos públicos y mediación de la Universidad de Girona, así como conjunto de expertos y expertas, proponemos una campaña de sensibilización.

¿Qué proponemos?

Hacemos un llamamiento a mediadores, mediadoras, expertos y expertas en gestión alternativa de conflictos, y a estudiantes, para poder visibilizar y dar a conocer el trabajo hecho en mediación en el territorio catalán y español.

La campaña de este año consiste en grabar un vídeo de entre uno y tres minutos para explicar, en primera persona, una experiencia o idea innovadora en el campo de la mediación i la gestión alternativa de conflictos. A través de esta iniciativa queremos ayudar a extender el uso de la mediación, como sistema alternativo de gestión de conflictos, entre la ciudadanía, así como promover la oportunidad formativa y su práctica profesional.

Participa!

Innovamos en Mediacion

22/11/2017 - 2ª Jornadas de Deporte, Gestión de conflictos y Mediación
Los próximos 14 y 15 de diciembre de 2017 se celebrarán las 2as Jornadas de Deporte, Gestión de Conflictos y Mediación en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Barcelona (ICAB). Estas jornadas te permitirán estar al día de los conflictos que se dan en el deporte y que son susceptibles de gestionar con la mediación y las fórmulas de la Resolución de conflictos.

Conflictes esport baseDespués del éxito de la 1ª Jornada de Deporte, mediación y gestión de conflictos, organizada el año 2016, se convoca esta segunda jornada para abordar los conflictos detectados con más datos, aportaciones teóricas, estudios, puntos de vista y proyectos sobre el deporte, la mediación y la gestión de conflictos.

El objetivo de esta jornada es "Dar a conocer enfoques, estudios, datos y proyectos sobre los conflictos que se producen en el deporte y que son susceptibles de poderse manejar con las fórmulas y procedimientos de la Resolución de Conflictos, la mediación y el Arbitraje. "

En estas 2ª jornadas se han organizado diferentes mesas redondas con expertos y expertas de diferentes ámbitos académicos, presidentes de clubes, periodistas deportivos, profesionales de la conflictología y la mediación que impulsan proyectos y servicios de prevención y gestión de conflictos, instituciones y universidades con servicio de mediación y ex deportistas que actuaron como capitanes de sus equipo

Consultar el programa

 

03/10/2017 - Petición de mediación al gobierno catalán y español
Mediadoras y mediadores y expertos en la Resolución y la gestión de conflictos y docentes de los posgrados de Resolución de conflictos y mediación de la UdG hacemos la siguiente petición:

PETICIÓN DE MEDIACIÓN

Ante los hechos acontecidos en los últimos días en Cataluña, los profesionales que nos dedicamos a la mediación y a la gestión de conflictos, hemos decidido pronunciarnos para pedir un proceso de negociación y / o de mediación entre el gobierno catalán y español y / o ayudar a su desarrollo, a través de las herramientas con las que trabajamos cada día, para, primero, evitar nuevos episodios de violencia; segundo, reducir la tensión; y, tercero, abrir vías y espacios para la resolución de este conflicto.

Cada uno, desde su ámbito de la mediación, presenciamos cada día como conflictos que parecían irresolubles, encuentran salida cuando las partes aceptan participar en este proceso de Resolución de conflictos.

Es responsabilidad de los gobernantes hacer todo lo posible para que los conflictos no tengan consecuencias negativas. Todo conflicto es una oportunidad para construir nuevos escenarios de relación en los que todos pueden salir beneficiados.

Con la convicción de que las herramientas de la mediación y la gestión de conflictos pueden dar salida a esta situación, emplazamos a los gobiernos español y catalán a abrir y mantener contactos para la negociación del conflicto con la ayuda si es necesario de mediadores que puedan facilitar la reducción de la actual escalada del conflicto y encontrar una solución acordada entre las dos partes.


Firmantes (por orden alfabético): Eduard Carrera, Laia González, Oscar Negredo, Xavier Pastor, Núria Sánchez

Puedes adherirte en: www.peticionmediacion.com
 

21/06/2017 - Seminario de verano sobre la Mediació Nocturna en la UOC


"La necesidad de hacer compatible la diversión y la fiesta nocturna con el descanso de las personas se ha convertido en un trabajo de mediación con un gran futuro profesional" Xavier Pastor

Flyer Mediación NocturnaEl próximo 28 de junio la UOC organiza un seminario sobre la Mediación nocturna o en zonas de ocio nocturno.

Este seminario ofrece los conocimientos necesarios para abordar e intervenir en los conflictos que se derivan de la actividad del ocio nocturno y en estas zonas, haciendo compatible fiesta y descanso.

Esta mediación ya ha sido anteriormente probada con éxito en Cataluña, en concreto durante los meses de junio a septiembre de 2016 en el municipio de Castell d'Aro-Playa de Aro-S'Agaró con muy buenos resultados, tal y como afirman los diferentes operadores.

Este verano, Playa de Aro vuelve a ofrecer este servicio y lo amplía a los conflictos de incivismo en la vía pública que se producen en horario de tarde.

También este verano el proyecto de mediación nocturna aplicará en Calella de Mar y Badalona durante el mismo periodo de tiempo.

Este curso está orientado a poder hacer este trabajo por parte de los mediadores y gestores de conflictos. Teniendo en cuenta que el turismo y el ocio nocturno es un "ámbito de trabajo" de mucha gente de nuestro país, queda claro que la mediación nocturna, bien aplicada, se convertirá en una labor de mediación con un gran futuro.

Más información sobre el curso


10/04/2017 - Emociones y violencia en las gradas del deporte base

"Los padres y las madres de los jugadores y jugadoras quieren colaborar; los clubs son responsables de la grada; y los entrenadores saben lo que saben." Xavier Pastor, especialista en gestió de conflictes

El pasado 31 de marzo y 1 de abril se celebraron las XIII Jornadas de Educación Emocional. Esta vez estaban dedicadas a la emociones en la actividad física y deportiva. 

Desde la Conflictología y la Resolución de conflictos tuvimos la oportunidad de participar en la mesa redonda con el título "Emociones y violencia en las gradas" del sábado 1 de abril por la tarde, a las 18 horas, mediante la representación de Xavier Pastor (en el centro de la foto), director del posgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitària de la Universitat de Girona y profesor del programa de conflictología de la UOC, junto con el Sr. Valentí Junyent (a la derecha de la imagen), vicepresident de l’Associació Catalana de Gestors Esportius Professionals y la Dra. Susanna Soler (a ala izquierda), profesora del Departament d’Educació Física de l’INEFC.

Ponentes de la mesaEn la intervención de Xavier Pastor se comentaron las grandes posibilidades y necesidades actuales que hay para la gestión de éstos y otros tipos de conflictos deportivos, en concreto en los clubes y en los equipos, entre los entrenadores y los padres y madres de jugadores y jugadoras, y en dónde la acción educativa debe ir a la par que la competitiva.

Mediante su intervención pudimos conocer los proyectos de mediación deportiva que desde el 2013 viene aplicando a clubs de futbol, futbol sala, balonmano, waterpolo y baloncesto, y su evolución dentro de ellos. Estos proyectos se muestran muy útiles para gestionar las causas que provocan los conflictos y la violencia en el deporte base. Estos proyectos se impulsan desde el posgrado de Resolución de Conflictos de la UdG y el Master de Gestión y Solución de Conflictos (antes Master de conflictología) de la UOC, y sus estudiantes participan en ellos mediante su período de prácticas.

Pueden acceder a su intervención, clickando sobre leer más


 

23/09/2016 - Jornada "Deporte, Gestión de Conflictos y Mediación"
El ICAB organiza una jornada para analizar los conflictos del deporte y que pueden ser gestionados a través de la mediación y la resolución de conflictos.

Mediació esportivaEl Ilustre Colegio de Abogados de Barcelona organiza el 29 de septiembre de 10 a 14 horas  en la sede del colegio una jornada con un objetivo doble:

- Dar a conocer la multitud de conflictos que se producen en el deporte y que son susceptibles de poderse gestionar con las fórmulas y procedimientos de la Resolución de Conflictos, la Mediación y el Arbitraje.

- Presentar experiencias, proyectos y herramientas de gestión de conflictos que actualmente se están aplicando en el deporte, en clubes, con los entrenadores, entre los jugadores y jugadoras y los padres y madres de éstos.

En esta jornada participan ex deportistas de competición, entrenadores, árbitros, presidentes de clubes, periodistas, expertos en la gestión y resolución de conflictos y mediadores.

 
ICAB
Ver el programa e inscripción





 

18/05/2016 - Oferta de trabajo: 2 mediadores/as
FICHA DE PERFIL PROFESIONAL

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
La empresa Porta Cabot SL necesita dos gestores de conflictos y mediadores para un servicio piloto de mediación en un municipio costero de la comarca del Baix Empordà (Catalunya)

NÚMERO DE VACANTES
2

OBJETIVO GENERAL DEL PUESTO DE TRABAJO
Trabajar conjuntamente y coordinadamente con el cuerpo de la policía local y con los propietarios, responsables y personal de los locales de las zonas de ocio nocturno para prevenir y gestionar los conflictos que se puedan dar dentro de estos espacios y en la vía pública.

FUNCIONES A DESARROLLAR
Las personas seleccionadas se incorporarán a un servicio que tiene como objetivo la realización de un diagnóstico, sesiones de formación y tareas de prevención (pedagógicas, informativas, de sensibilización, ...) y de gestión de conflictos.

Esto pasa por saber cuáles son las situaciones de conflicto habituales susceptibles de poder intervenir antes de que escalen y se materialicen con violencia.

Concretamente:
  • Realizar actuaciones de mediadores y formar al personal de los locales en criterios básicos de Resolución de conflictos y habilidades mediadoras.
  • Ayudar a actuar coordinada y conjuntamente con todos los actores que operan en las zonas de ocio nocturno para prevenir y gestionar positivamente los conflictos de baja intensidad.
  • Colaborar con el personal de los locales de ocio nocturno gestionar los desencuentros, discusiones y tensiones con los usuarios y darles apoyo para gestionar los conflictos que se puedan producir.
  • Cooperar con la policía local a gestionar las situaciones conflictivas que generadas en los locales de ocio nocturno puedan traspasar al espacio público o que se puedan ocasionar en este espacio.

RESPONSABILIDADES
Gestión de conflictos sociales en el espacio público, para la contención, control y seguimiento de incidentes y conflictos relacionados con la convivencia en zonas de ocio nocturno en el municipio de Castell-Platja d'Aro.
 
FORMACIÓN REQUERIDA
Diploma de Especialización, Postgrado o Master Universitario en la Mediación, Gestión y Resolución de Conflictos sociales, públicos y comunitarios.
Carnet de conducir A o B.
Conocimientos mínimos de inglés para poder mantener una conversación fluida y escribir correctamente en este idioma, preferentemente título First Certificate in English.
Se valora el conocimiento de otros idiomas: francés, alemán, italiano, ruso.

EXPERIENCIA PREVIA
Se valora de forma relevante la experiencia en gestión y resolución de conflictos, especialmente relacionada con el area de especialización.
Se valora experiencia en la conducción y dinamización de grupos.
Se valora experiencia en el ámbito de la intervención social, ya sea a través de administraciones u organizaciones del tercer sector.

APTITUDES
Iniciativa, Autocontrol, Orientación al cliente, Empatía, Asertividad, Pensamiento analítico, habilidades negociadoresi mediadoras, gestión emocional, de situaciones de crisis.

CONTRATO
Contrato mercantil de duración: 4 meses

HORARIO
Horario: de 21.00 horas de la noche a 5:00 horas de la madrugada, distribuido de la siguiente manera:
meses
Junio: Viernes, sábado y domingo
Julio y Agosto: De jueves a domingo
Septiembre: Viernes, sábado y domingo
 
REMUNERACIÓN
1.200 € brutos
 
Si está interesadas o interesados ​​enviar un correo electrónico a npicornell@resoluciodeconflictes.org adjuntando su curriculum vitae de como máximo 2 páginas antes del 20 de mayo de 2016

24/06/2014 - En octubre, 10a edición Postgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria
Por décimo año consecutivo, el 17 de octubre de 2014 se inicia la 10ª edición (7a semipresencial: 80% online y 20% presencial) del Postgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria de la Universidad de Girona (UdG), 2014 -2015, que cuenta con:10 edición Posgrado
  • Diez años de postgrado
  • Diez módulos (algunos abiertos como cursos)
  • Sesenta temas
  • Veinte profesionales como docentes
  • Doce profesores-especialistas invitados
  • Seis sesiones presenciales de fin de semana
  • Más de quince instituciones y servicios de mediación donde hacer prácticas
  • Red con más de cien ex alumnos profesionales en activo
Precio 1.490 € (Mantenemos el precio del año 2013-2014)

Programa

Módulo 1. Introducción a la conflictología

Módulo 2. Comunicación con éxito

Módulo 3. Procedimientos de Resolución y Gestión de Conflictos: Negociación, Mediación, Facilitación, Diálogos apreciativos, el juego, la música

Módulo 4. La gestión del conflicto público (incorpora desde hace 2 años un tema sobre la gestión de procesos de autodeterminación)

Módulo 5. La gestión del conflicto y las organizaciones del Tercer Sector

Módulo 6. La gestión del conflicto en los medios de comunicación

Módulo 7. La empresa y el conflicto en el contexto social

Módulo 8. Ámbitos y sectores transversales de mediación comunitaria: legislación, educación, juventud, seguridad, participación, síndicos, inmigración, servicios sociales, salud, urbanismo, turismo, crecimiento personal, medio ambiente, deporte, comunidades de vecinos, internacional.

Módulo 9. Diseño y desarrollo de proyectos de Resolución de Conflictos y Mediación

Módulo 10. Prácticas o proyecto

Sesiones Presenciales

* Repartidas durante el curso se efectuarán 6 sesiones presenciales: los viernes por la tarde y el sábado todo el día con clases de aplicación de conceptos y aprendizaje de herramientas y habilidades, evaluación de los módulos y tutorías colectivas en: Girona, Olot, Barcelona, Vic, Figueres.

Visitas a servicios de mediación y gestión de conflictos

** Se hacen visitas y se establecen contactos con los profesionales de proyectos y servicios de Mediación y Resolución de Conflictos, en concreto con los de Hospitalet de Llobregat, Rubí, Salt, Sant Cugat, el Área de Mediación y Negociación de la Policia de Cataluña, a la sede de la Fundación ABD-proyecto FuelPoverty, y de la Sociedad Internacional de Conflictología.

Este posgrado está homologado por el Centro de Mediación en Derecho Privado del Departamento de Justicia de la Generalidad de Cataluña

Más información

 

24/01/2014 - Curso ONLINE de Gestión de Conflictos y las organizaciones del Tercer Sector
Desde el 7 al 21 de marzo de este año, se ofrece la 5ª edición de este curso del módulo 5 del Diploma de Postgrau en Resolución de Conflictos Públicos dedicado a la Gestión de Conflictos a las organizaciones del Tercero Sector (asociaciones, fundaciones y entidades de voluntariado).

Curs de gestió de conflictes a les entitatsFinalidad
Se trata de un curso online de aproximación a las funciones y el papel de las entidades en la gestión del conflicto público, y de prevención y resolución de los conflictos que afectan a estas entidades.





Objetivos
- Conseguir unas competencias básicas y prácticas para el abordaje, tratamiento y gestión de conflictos en general.
- Dotarse de unas estrategias y habilidades para su aplicación en los conflictos que se dan y afectan a las organizaciones del tercer sector, en función de sus características, y en la interacción con otras instituciones y agentes públicos y privados.

Programa
1. Aproximación y análisis del conflicto
2. Acción pública colectiva y funciones sociales
3. La gestión de conflictos en el tercer sector
4. Tercero Sector y Administración. La gestión de la colaboración
5. Tercero Sector y sus lógicas de funcionamiento

Profesores:

Xavier PastorXavier Pastor



Jordi GusiJordi Gusi
Licenciado en Economía a la Universitat de Barcelona y Màster en Función Gerencial de ONGD de ESADE. Profesor del Diploma de Postgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria de la UdG. Desarrolla tareas de consultoría y asesoría en Tandem Social. Gerente de ECAS, Entidades Catalanas de Acción Social.



FICHA DEL CURSO
Organización:
Fundación UdG: Innovación y Formación
Fecha de inicio: 7 de marzo
Fecha de finalización: 21 de marzo
Horario: ONLINE (1 tema x semana)
Matrícula: Fundació UdG
Lugar de realización: campus online de la Universitat de Girona
Precio: 150 €

Más información

 

14/10/2012 - Curso "Fundamentos en Resolución de Conflictos. Análisis e Intervención"
Los conflictos se han convertido cada vez más en una coordenada básica estable para entender el funcionamiento de nuestras relaciones sociales. Este hecho nos esta ayudando a tomar consciencia de la importancia de su gestión, convirtiéndose en una oportunidad para abordar los retos y resolver las demandas colectivas e individuales que los originaron.

Este curso pretende ofrecer un conjunto de formulas, procedimientos, técnicas y herramientas básicas para aprender a abordar los conflictos, detectar su aparición y gestionar su resolución de forma eficaz, efectiva, equitativa y satisfactoria, desde el inicio.



Fundació UdGOrganización: Fundación Universidad de Girona (FUdG)
Profesores:  Xavier Pastor y Eduard Carrera
Horario: ONLINE (1 tema por semana)
Fecha de inicio: 19 de octubre de 2012
Fecha de finalización: 17 de noviembre de 2012
Número de horas: 12 horas
Precio: 120 €

Más información

08/05/2012 - Crisis de la mediación
Eduard VinyamataEduard Vinyamata
Director del Campus per la Paz de la UOC i conflictólogo

Las leyes de mediación han sido más un problema que una solución. Han condicionado negativamente la formación y la profesionalización de los mediadores, han generado un entramado legislativo a menudo incompatible, han condicionado la práctica de la mediación en las intervenciones de los abogados en ejercicio como tales: justo lo que se quiso evitar cuando la mediación se creó, de modo que ha vuelto a llevar los conflictos personales al terreno judicial.

La actual situación económica también ha generado una reducción drástica de aquellos mediadores convertidos en funcionarios e impidió, en años anteriores, que personas con capacidades innatas o adquiridas mediante la formación se convirtieran en buenos profesionales.

Las leyes también han obstaculizado la evolución, la adecuación formativa y la capacidad innata de los mediadores con relación al conocimiento científico de los conflictos y de los métodos de intervención.
La mediación, tal y como es hoy, ha perdido el atractivo de sus inicios (o con relación a los países donde se respetaron sus planteamientos iniciales), envía al paro a muchos mediadores y su formación se transforma en un negocio alejado de las mínimas garantías que pueden ofrecer las universidades con programas de posgrado de Mediación.

La mediación vuelve a ser un proceso, no extrajudicial, como se configuró inicialmente, sino un proceso prejudicial, con todos los perjuicios que ello conlleva.

Muchos mediadores incorporan otras técnicas, como el asesoramiento (counseling) o el entrenamiento (coaching) y, en todo caso, solo la conflictología aporta nuevos horizontes de solución racional, científica y no violenta de todo tipo de conflictos.
 

01/02/2012 - Las emociones en la negociación
Roger Fisher i Daniel Shapiro. Las emociones en la negociación. 2007. Ediciones Granica

Una de las principales dificultades que nos podemos encontrar en el momento de desarrollar un proceso negociador son las emociones, las nuestras y las de las personas que participan en este proceso.

Las emociones tienen mucho poder: nos pueden limitar, desviar los objetivos y convertirse en un obstáculo para poder continuar con la negociación

Este libro presenta y explica cuáles son las expectativas básicas que debe trabajar un buen negociador para poder crear emociones positivas, constructivas y útiles que nos permitan afrontar con garantías la negociación y mejorar la relación entre las partes en el proceso.

Los autores de este libro, expertos negociadores, proponen centrar la atención y el trabajo en la aplicación de las expectativas básicas en la práctica negociadora para alcanzar el éxito.

Sinopsis elaborada por Manel Salvador, alumno del posgrado en Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria de la UdG, 7 ª edición, 2011-2012


Roger Fisher
Especialista en negociación y gestión de conflictos. Es coautor (con William Ury) de "Obtiene el Sí", el libro clásico "basado en los intereses" de negociación, así como muchas otras publicaciones. Después de la Segunda Guerra Mundial trabajó en el Plan Marshall en París. Ha trabajado como abogado en el bufete Covington & Burling, argumentando varios casos ante la Corte Suprema de los EE.UU. y asesorando en diversos conflictos internacionales.



Daniel Shapiro
Codirector del Proyecto de Negociación Internacional de Harvard. Doctor en psicología clínica y especialista en psicología de la negociación. Dirige un proyecto con sede en Harvard con el fin de desarrollar estrategias psicológicamente apropiadas para atenuar la violencia de carácter étnico-político. Ha sido miembro del cuerpo docente de la Escuela de Administración Sloan del Massachusetts Institute of Technology (MIT) y enseña negociación a ejecutivos de empresa y a diplomáticos.





08/12/2011 - A que otra profesión asociarias la Resolución de conflictos?

"Un estudio realizado en Estados Unidos concluye que las profesiones más gratificantes comparten bajo salario y entrega a los demás"

Portada ForbesEl trabajo de sacerdote encabeza la lista de los 10 empleos "más felices" que ha confeccionado tras un estudio del Centro Nacional de Investigación de Opinión de la Universidad de Chicago y del cual hace referencia Stephen Denning en la revista Forbes y que salió publicado en el mes de noviembre en el diario El País.

Casi todas las profesiones consideradas más gratificantes comparten dos características: poca remuneración económica y entrega a los demás, en comparación con otras actividades laborales.

En esta clasificación, los primeros puestos son ocupados por sacerdotes y bomberos. Un 80% de ellos afirma sentir-se "muy satisfecho" con su trabajo, pues implica ayudar a la gente.

Completan el podio los fisioterapeutas, también por su tarea en favor de los demás, y porque posibilitan la "interacción social".

El cuarto lugar lo ocupan los escritores. Aunque la remuneración que reciben por sus creaciones suele ser muy baja y en algunos casos hasta inexistente, la "autonomía" que da el plasmar sobre un papel en blanco las ideas surgidas de la propia mente genera felicidad, apuntan los autores del estudio.

BomberaEl quinto puesto es para los profesores de educación especial. Si a uno no le mueve solo el dinero -el sueldo anual medio está por debajo de los 50.000 dólares (casi 37.000 euros)-, puede ser una profesión muy gratificante.

Les siguen los maestros, pese a los recortes en la enseñanza y la conflictividad en algunas aulas. Este trabajo, dice el estudio, continúa atrayendo a jóvenes idealistas, aunque un 50% de los nuevos profesores abandonan antes de los cinco años de ejercicio.

Ser artista, como escultor o pintor, también reporta una gran satisfacción, pese a las dificultades para vivir de ello. También ser psicólogo. Este gremio "puede ser capaz o no de resolver los problemas de la gente, pero parece que ellos han logrado solucionar los suyos", señala la investigación.

foto3El 65% de los vendedores de servicios financieros dicen ser felices con la función que desempeñan, lo que podría deberse, sugiere el estudio, a que algunos de ellos ganan más de 90.000 dólares al año (66.500 euros) por una media de 40 horas a la semana en un confortable ambiente de oficina.

Cierran la lista los operarios de maquinaria pesada, para quienes manejar excavadoras, grúas o cargas puede ser divertido. Con más demanda que oferta, y en estos tiempos que corren, se declaran felices.

Este listado contrasta con los 10 trabajos más odiados, según una información de la cadena CNBC basada en una encuesta realizada este año a cientos de miles de trabajadores que cita Forbes, pues son precisamente los mejor pagados y los que cuentan con un mayor reconocimiento social. Se trata, de más a menos, de los de director de tecnología de la información, director de ventas y marketing, product manager, desarrollador web, técnico especialista, técnico de electrónica, secretario jurídico, analista de soporte técnico, maquinista y gerente de marketing.

 

26/02/2011 - Una buena y nueva oportunidad
Diari de Girona, 10 de enero de 2011

"Hoy asistimos a un cambio, por pequeño que parezca, pero un cambio. ETA aplica aquello que el líder de la izquierda "abertzale" pide. Antes, se daba en sentido contrario: ETA mataba y los políticos de Herri Batasuna justificaban la acción, denunciando la criminalidad del Gobierno español y hablando de una guerra que debía ganarse. De lucha, armas y ganar está llena la declaración de tregua de ETA del septiembre de 2010."

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