Xavier Pastor, conferenciante, profesor y director del Diploma de Postgrado de Resolución de Conflictos Públicos y Mediación Comunitaria de la Universidad de Girona (Fundación UdG), nos explica, aprovechando que en Octubre empieza una nueva edición, cuales son los objetivos del postgrado y cómo de importante es la formación en el éxito o el fracaso en la gestión del conflicto.