Max. H. Bazerman i Margaret Ann Neale, Negociación Racional, Paidós Ibérica, 1997.

A partir de deu mil estudis sobre la conducta en la negociació realitzats en els últims anys, Max H. Bazerman i Margaret A. Neale arriben a la inquietant conclusió que la majoria dels responsables i directius tendeixen a comportar-se de manera irracional en les negociacions. Per exemple, van descobrir que són proclius a experimentar una excessiva confiança en si mateixos, a intensificar precipitadament els seus compromisos inicials i a desatendre les tècniques que empra l'altra part.

Aquesta conducta -segons demostren els autors- és el resultat directe del fet que som víctimes de les nostres pròpies falses i enganyoses suposicions. Per mitjà de simulacions i exercicis, Bazerman i Neale ensenyen a evitar les trampes centrant l'atenció en la conducta de l'oponent i desenvolupant l'aptitud de reconèixer les pròpies limitacions i tendències distorsionadores.

Per mitjà de consells exposats pas a pas i casos presos de la vida real-com ara el desastrós programa per a viatgers ocasionals que ha costat més de dotze milions de dòlars a la indústria nord-americana del aerotransport en concepte de viatges gratuïts, o les igualment catastròfiques rebaixes de promoció que gairebé destrueixen a Chrysler, Ford i General Motors-, els autors ensenyen així als gerents a avaluar i negociar fins i tot en les situacions més difícils.

L'objectiu del llibre és guiar al lector des de les més simples negociacions bilaterals fins a les més complexes, celebrades entre diverses parts, i sobretot ajudar a ls persones, fins i tot les més reflexives, a desenvolupar les millors habilitats per a la negociació.

Max H. Bazerman és Jesse Isidor Straus Professor d'Administració d'Empreses a l'Escola de Negocis de Harvard i el Co-director del Centre per al Lideratge Públic de l'Escola Kennedy de Harvard.







Margaret A. Neale és la directora dels tres programes de negocis de la Universitat de Stanford: influcència i estratègies de negociació, els equips de gestió de la innovació i l'èxit, i el Programa Executiu de Dones.




 

Entrevista a Xavier Pastor, director del postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (Fundació UdG) i professor dels estudis de Conflictologia de la UOC el dissabte 31 de maig de 2014 al programa Via Lliure de Marta Caila a RAC 1 sobre el conflicte per l'edifici de Can Vies al barri de Sants de Barcelona, i en funció de les darreres notícies respecte l'estat de les negociacions i el comportament de cadascuna de les parts, l'Ajuntament i el col·lectiu que ocupava l'edifici, per tractar de resoldre el conflicte.

Els mitjans de comunicació, premsa, ràdio i televisió, s'han fet ressó de la posada en marxa del projecte pilot de Mediació Esportiva de la UOC i la Universitat de Girona amb la Unió Esportiva Sant Andreu i el Girona FC.

El projecte en qüestió té com a objectiu millorar la comunicació i les relacions entre el cos tècnic i les famílies dels jugadors de futbol base del club. Aquest projecte es desenvoluparà a partir de l'equip acadèmic dels masters i postgraus dels estudis de Resolució de Conflictes d'aquestes dues universitats i de les pràctiques dels alumnes d'aquest estudis que donaran suport al cos tècnic i als entrenadors de l’entitat barcelonina amb l’objectiu de pal·liar les desavinences i desacords que sorgeixen sovint amb els pares i mares dels esportistes.

Ja es pot consultar el programa de la 10a edició del Postgrau semipresencial de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (UdG). Aquest és l'única formació de postgrau a Catalunya especialitzada en l'anàlisi, tractament i intervenció en la conflictivitat pública.

El postgrau s'iniciarà el 17 d'octubre de 2014 amb la primera sessió presencial. Finalitzarà, 10 mesos més tard, amb la 6a sessió presencial del 4 i 5 de juliol de 2015.

Aquest postgrau està homologat pel Centre de Mediació de Dret Privat de la Generalitat de Catalunya.

Per aquest postgrau han passat i s'han format més de 100 professionals durant aquests anys que ocupen llocs de responsabilitats en organitzacions, projectes i serveis dedicats a la prevenció, gestió i Resolució de conflictes. Clickant al damunt de les fotografies dels exestudiants podeu veure i escoltar els vídeos amb les valoracions emeses per aquestes persones un cop finalitzats els seus estudis.

Hi ha prevista una sessió informativa del postgrau per al dimecres 24 de setembre de 2014 a les 18.30 hores a la seu de la Fundació UdG (Plaça Jordi de Sant Jordi de Girona).