En aquest moments, saber Resoldre conflictes és vital. La Resolució de conflictes és molt més que comunicació; ja que parlant la gent s’entén, però parlant la gent s’enfada. És més que negociació, ja que per arribar a un acord, cal tenir una visió i actitud positives del conflicte. És més que gestió emocional, ja que hi ha factors no visibles que predisposen al conflicte. És tot això, més saber crear espais i climes de diàleg que afavoreixin l’apropament, el contacte, el coneixement, el respecte i l’estima entre les persones confrontades de forma puntual i continuada.Editorial del núm. 36 del Butlletí de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la UdG (Fundació UdG)
Eduard VinyamataDirector del Campus per la Pau de la UOC i conflictòleg
Les lleis de mediació han estat més un problema que no pas una solució. Han condicionat negativament la formació i la professionalització dels mediadors, han generat un entramat legislatiu sovint incompatible, han condicionat la pràctica de la mediació a les intervencions dels advocats en exercici com a tals: justament el que es va voler evitar quan la mediació es creà, de manera que ha tornat a portar els conflictes personals al terreny judicial.
La situació econòmica actual també ha generat una reducció dràstica dels mediadors esdevinguts funcionaris i va impedir, en anys anteriors, que persones amb capacitats innates o adquirides mitjançant la formació esdevinguessin bons professionals.
Les lleis també han obstaculitzat l'evolució, l'adequació formativa i la capacitat innata dels mediadors amb relació al coneixement científic dels conflictes i dels mètodes d'intervenció.
La mediació, tal com és avui, ha perdut l'atractiu del començament (o amb relació als països on es respectaren els plantejaments inicials), envia molts mediadors a l'atur i la seva formació es transforma en un negoci allunyat de les mínimes garanties que poden oferir les universitats amb programes de postgrau de Mediació.
La mediació torna a ser un procés, no extrajudicial, com es va configurar inicialment, sinó un procés prejudicial, amb tots els perjudicis que això comporta.
Molts mediadors incorporen altres tècniques, com l'assessorament (counseling) o l'entrenament (coaching) i, en tot cas, només la conflictologia aporta nous horitzons de solució racional, científica i no violenta de tota mena de conflictes.
¿Es pot ser culer sense ser antimadridista? ¿Existeix una manera genuïnament barcelonista d'animar l'equip? Sergi Pàmies es planteja aquestes preguntes a través d'un exercici retrospectiu amb ironia, sentit crític i registre passional. El resultat és una radiografia mil·limètrica de les patologies bàsiques del barcelonisme convencional, per mirar d'entendre el futbol i les actituds que l'acompanyen.Llegir més
En aquest llibre l'autor reflexionar críticament sobre les habilitats i les competències que hauria de desenvolupar l’esport i a replantejar què és el que tots guanyem si aprenem a cooperar per competir. Joan Arumí és doctor per la UVic. Imparteix classes a futurs entrenadors i professors en el grau de Ciències de l’Activitat Física i l’Esport (CAFE) en aquesta universitat.Saber més
Oberta la inscripció a la 18a edició Postgrau Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària. No t'esperis!
Ja pots consultar la informació del postgrau a: https://www.fundacioudg.org/ca/diploma-postgrau-resolucio-conflictes-publics-mediacio-comunitaria.html
Calendari, Requisits d'admissió, Sortides professionals, Objectius, Metodologia, Sistema d'Avaluació, Programa, Docents, Pràctiques, Sessions presencials, etc.
FITXA DE PERFIL PROFESSIONAL
IDENTIFICACIÓ DEL LLOC DE FEINA
Mediadores/mediadors per a un servei de mediació en un municipi costaner de la comarca del Baix Empordà.NOMBRE DE VACANTS
2OBJECTIU GENERAL DEL LLOC DE FEINA
Treballar conjuntament i coordinadament amb el cos de la policia local i amb els propietaris, responsables i personal dels locals d’oci nocturn per tal de prevenir i gestionar els conflictes que es puguin donar dins d’aquests espais i a la via pública.FUNCIONS A DESENVOLUPAR
Les persones seleccionades s’incorporaran a un servei que te com a objectiu la realització d’un diagnòstic, sessions de formació i tasques de prevenció (pedagògiques, informatives, de sensibilització, ...) i de gestió de conflictes.Això passa per saber quines són les situacions de conflicte habituals susceptibles de poder intervenir abans de que escalin i es materialitzin amb violència.
Concretament:
> Fer actuacions de mediació i de Resolució de conflictes
> Ajudar a actuar coordinada i conjuntament amb tots els actors que operen en les zones d’oci nocturn per prevenir i gestionar positivament els conflictes de baixa intensitat.
> Col·laborar amb el personal dels locals d’oci nocturn a gestionar els desencontres, discussions i tensions amb el veïnatge i amb els usuaris i donar-los suport per gestionar els conflictes que es puguin produir.
> Cooperar amb la policia local a gestionar les situacions conflictives que generades en els locals d’oci nocturn puguin traspassar a l’espai públic o que es puguin ocasionar en aquest espai.
RESPONSABILITATS
Gestió de conflictes socials en l'espai públic, per a la contenció, control i seguiment d’incidents i conflictes relacionats amb la convivència en zones d’oci nocturn.FORMACIÓ REQUERIDA
Diploma d’Especialització, Postgrau o Master Universitàri en la Mediació, Gestió i Resolució de Conflictes socials, públics i comunitaris.Carnet de conduir A o B.
Coneixements mínims d’anglès per poder mantenir una conversa fluida i escriure correctament en aquest idioma.
Es valora el coneixement d’altres idiomes: francès, alemany, italià...
EXPERIÈNCIA PRÈVIA
Es valora de forma rellevant l'experiència en gestió i resolució de conflictes, especialment relacionada amb l’area d'especialització.Es valora experiència en la conducció i dinamització de grups.
Es valora experiència en l'àmbit de la intervenció social, ja sigui a través d'administracions o organitzacions del tercer sector.
APTITUDS:
Iniciativa, Autocontrol, Orientació al client, Empatia, Assertivitat, Pensament analític, habilitats negociadoresi mediadores, gestió emocional, de situacions de crisi.S’OFEREIX:
Contracte mercantil de durada: 4 mesosHorari: de 20.00 hores de la nit a 04.00 hores* de la matinada, distribuït de la següent manera:
Mesos: Juny, Juliol, Agost i Setembre
Dies de la setmana: Dijous, Divendres, dissabte i diumenge
*L’hora d’inici i fi del servei es pot veure sensiblement modificada segons l’evolució de l’oci nocturn i les necessitats del municipi.
Renuneració: 20€/h bruts.
Si esteu interessades o interessats adreceu un correu electrònic a msoler@resoluciodeconflictes.org adjuntant el vostre curriculum vitae de com a màxim 2 pàgines abans del 18 de juny de 2021
L'ICAB organitza una jornada per analitzar els conflictes de l'esport i que poden ser gestionats per mitjà de la mediació i la Resolució de Conflictes.
L'Il·lustre Col·legi d'Advocats de Barcelona organitza el 29 de setembre al matí a la seu del col·legi una jornada amb un objectiu doble:
- Donar a conèixer la munió de conflictes que es produeixen a l’esport i que són susceptibles de poder-se gestionar amb les formules i procediments de la Resolució de Conflictes, la Mediació i l’Arbitratge.
- Presentar experiències, projectes i eines de gestió de conflictes que actualment s’estan aplicant a l’esport, en clubs, amb els entrenadors, entre els jugadors i jugadores i els pares i mares d’aquests.
En aquesta jornada participen exesportistes de competició, entrenadors, àrbitres, presidents de clubs, periodistes, experts en la gestió i resolució de conflictes
Veure el programa i inscriure's
L'Il·lustre Col·legi d'Advocats de Barcelona organitza el 29 de setembre al matí a la seu del col·legi una jornada amb un objectiu doble:- Donar a conèixer la munió de conflictes que es produeixen a l’esport i que són susceptibles de poder-se gestionar amb les formules i procediments de la Resolució de Conflictes, la Mediació i l’Arbitratge.
- Presentar experiències, projectes i eines de gestió de conflictes que actualment s’estan aplicant a l’esport, en clubs, amb els entrenadors, entre els jugadors i jugadores i els pares i mares d’aquests.
En aquesta jornada participen exesportistes de competició, entrenadors, àrbitres, presidents de clubs, periodistes, experts en la gestió i resolució de conflictes
Veure el programa i inscriure's
A continuació, us presentem una nova secció. En aquest cas us proposem pel·lícules de cinema o series de televisió i d'internet que us poden ajudar a abordar i tractar una situació conflictiva. Evidentment, en funció del conflicte, del context, de les persones implicades o de la seva situació, podem trobar una o altre pel·lícula com a recurs.
Un domingo cualquiera (1999). Oliver Stone
El triomfant equip de futbol americà dels Miami Sharks, dirigits per l'exitòs entrenador Tony D'Amato (Al Pacino) té problemes: han perdut molts partits, el public no va a l'estadi i els jugadors que cada cop tenen més lesions pel desgast dels anys de competició. Tot està en crisi i els rumors creixen al voltant de l'equip, generant-se crisis a tots els nivells.
Interessant pel·lícula ja que mostra 2 aspectes claus en situacions de tensió: 1) la importància de la gestió de les emocions, especialment en crisi;i 2) com els estat d'ànim i els comportaments es contagien a tots els nivells i àmbits, sobretot quan les coses van malament: en el film a través de les discussions entre companys de l'equip, dels jugadors amb les seves parelles, entre entrenador i propietària, etc.
Un domingo cualquiera (1999). Oliver StoneEl triomfant equip de futbol americà dels Miami Sharks, dirigits per l'exitòs entrenador Tony D'Amato (Al Pacino) té problemes: han perdut molts partits, el public no va a l'estadi i els jugadors que cada cop tenen més lesions pel desgast dels anys de competició. Tot està en crisi i els rumors creixen al voltant de l'equip, generant-se crisis a tots els nivells.
Interessant pel·lícula ja que mostra 2 aspectes claus en situacions de tensió: 1) la importància de la gestió de les emocions, especialment en crisi;i 2) com els estat d'ànim i els comportaments es contagien a tots els nivells i àmbits, sobretot quan les coses van malament: en el film a través de les discussions entre companys de l'equip, dels jugadors amb les seves parelles, entre entrenador i propietària, etc.
A continuació, us presentem una nova secció. En aquest cas us proposem pel·lícules de cinema o series de televisió i d'internet que us poden ajudar a abordar i tractar una situació conflictiva. Evidentment, en funció del conflicte, del context, de les persones implicades o de la seva situació, podem trobar una o altre pel·lícula com a recurs.
La fuente de las mujeres (2011). Radu Mihaileanu
En un petit poble de l’orient mitjà, la tradició exigeix que les dones vagin a buscar aigua, sota un sol abrasador, a la font que neix a dalt de la muntanya. Leila, casada amb un dels homes del poble, proposa a les dones fer vaga d’amor, ja que només es tracta d’un costum.
Aquesta pel·lícula com n’és d’important la gestió alternativa de conflictes, ja que des de la no-violència tenim a l’abast eines per fer visibles i entenedors pels altres els nostres interessos i necessitats sense haver de confrontar-se. El film ens aporta una mirada al conflicte a través de les posicions i interessos de les dones i els homes i sobre la tradició, afrontant-les d'una manera pacífica.
La fuente de las mujeres (2011). Radu MihaileanuEn un petit poble de l’orient mitjà, la tradició exigeix que les dones vagin a buscar aigua, sota un sol abrasador, a la font que neix a dalt de la muntanya. Leila, casada amb un dels homes del poble, proposa a les dones fer vaga d’amor, ja que només es tracta d’un costum.
Aquesta pel·lícula com n’és d’important la gestió alternativa de conflictes, ja que des de la no-violència tenim a l’abast eines per fer visibles i entenedors pels altres els nostres interessos i necessitats sense haver de confrontar-se. El film ens aporta una mirada al conflicte a través de les posicions i interessos de les dones i els homes i sobre la tradició, afrontant-les d'una manera pacífica.
Des de l'any 2007, com a resultat d’un dels projectes pràctics més interessants desenvolupats en el marc del Postgrau en Mediació Comunitària i Resolució de Conflictes Públics, la Fundació Universitat de Girona va crear i posar en marxa un servei d’assessorament en la resolució de conflictes públics a les administracions i institucions públiques.
Aquest servei es presta per mitjà de l'equip d'experts i professionals en Mediació Comunitària i Resolució de Conflictes Públics dirigits per en Xavier Pastor, director del postgrau de la UdG.
En aquest vídeo cur del Canal de Youtube ResolucioConflicteTV, na Lluïsa Pla i Anna Satorra, alumnes de la 11a edició del postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona (Fundació UdG), comenten les coses a valorar d'aquesta formació. En aquest sentit destaquen la importància del diàleg i la negociació en les organitzacions. Precisament, en el postgrau han tingut la oportunitat de contactar amb polítics per treballar el conflicte i negociació entre Junts pel Sí i la CUP per l'elecció del President de la Generalitat.
En aquest vídeo del Canal ResolucioConflicteTV de Youtube, Mar Fornells i Clara Riera, alumnes de la 1a edició del Postgrau de Resolució de Conflictes i Mediació Familiar Sistèmica de la Universitat de Girona (Fundació UdG) comenten la utilitat professional i personal d'aquest formació. Aquest postgrau et dóna eines i tècniques per mediar en el dia a dia, en les intervencions, i professionalment fer-lo els obrirà portes"
VIDEO: CANAL ResolucioConflicteTV (Youtube)Xavier Riudor i Gemma Manchado: "Un postgrau útil professionalment i que et dóna una mirada positiva"
Xavier Riudor és l'actual director del Gabinet tècnic del Consell de Treball, Econòmic i Social de Catalunya; Gemma Manchado és educadora social. Tots dos han estat alumnes de la 8a edició del postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària de la Universitat de Girona. En aquest vídeo ens comenten els aspectes més destacats del seu pas per aquest curs i en fan valoració molt positiva per la seva utilitat professional i personal, aportant habilitats i eines per a la resolució de conflictes i esdevenint una revolució interna positiva.
Més vídeos amb valoracions dels alumnes
Els conflictes han esdevingut cada cop més una coordenada bàsica i estable per entendre el funcionament de les societats i de les nostres relacions socials. Aquest fet situa la gestió dls conflictes com a una oportunitat per donar resposta positiva als reptes i a les demandes col·lectives i individuals que els han originat.Aquest curs pretén oferir un seguit de formules, procediments, tècniques i eines bàsiques per aprendre a abordar els conflictes, detectar la seva aparició i gestionar la seva resolució de forma eficaç, efectiva, equitativa i satisfactòria.
Organització: Fundació UdG: Innovació i FormacióProfessors: Xavier Pastor i Eduard Carrera
Horari: ONLINE (1 tema per setmana)
Data d'inici: 18 d'octubre de 2013
Data de finalització: 18 de novembre de 2013
Número d'hores: 12 hores
Preu: 120 €
Més informació
Entrevista a Roger Salmerón, coordinador del servicio de mediación nocturna de Platja d'Aro (Girona)
Este mes de agosto, la periodista Gemma Tramullas de la sección de "Gente Corriente" de El Periódico entrevistó a Roger Salmerón, coordinador del servicio de mediación nocturna o gestión de conflictos en las zonas de ocio nocturno de Playa de Aro (Gerona)
Clickando sobre la imagen, podéis acceder a la entrevista completa
Clickando sobre la imagen, podéis acceder a la entrevista completa
Cada cop hi ha més municipis que a l'estiu apliquen la mediació nocturna i mitjans de comunicació interessats en cobrir la notícia.
Aquests mesos d'estiu, amb la posada en marxa del serveis de mediació nocturna de Platja d'Aro, Calella i Badalona, la gestió de conflictes en zones d'oci nocturn ha estat present en els mitjans de comunicació.
El primer dels serveis que va rebre cobertura mediàtica de premsa i ràdio va ser el del municipi de Castell-Platja d'Aro- S'Agaró (Girona), va ser durant el mes de juny.
A continuació, cap al final de juny, el servei de Calella (Barcelona) va ser notícia en el mitjans de comunicació.
Finalment, la cobertura televisiva ha estat per al servei de Badalona, primer amb el reportatge de TV Badalona i després amb el de Televisió Española (TVE). També aquest servei ha estat objecte d'articles a la presmsa, en concret al Punt Diari per mitjà de la redactora Sara Muñoz.
També durant aquestes setmanes de notícies, hem elaborat un parell d'articles per a blogs, en concret per al de l'Asociación Madrileña de Mediadores en Kiosko Mediación (Madrid) que presideix l'Ana Inchauspe i per "A Mediar-el Blog de Tomás Prieto" (Granada).
En concret, el nombre i tipologia de mitjans que han cobert la mediació nocturna han estat:
A continuació teniu la relació de mitjans que han fet notícia d'aquest serveis i els enllaços per poder llegir, veure o escoltar les intervencions i reportatges:
Aquests mesos d'estiu, amb la posada en marxa del serveis de mediació nocturna de Platja d'Aro, Calella i Badalona, la gestió de conflictes en zones d'oci nocturn ha estat present en els mitjans de comunicació.
El primer dels serveis que va rebre cobertura mediàtica de premsa i ràdio va ser el del municipi de Castell-Platja d'Aro- S'Agaró (Girona), va ser durant el mes de juny.
A continuació, cap al final de juny, el servei de Calella (Barcelona) va ser notícia en el mitjans de comunicació.
Finalment, la cobertura televisiva ha estat per al servei de Badalona, primer amb el reportatge de TV Badalona i després amb el de Televisió Española (TVE). També aquest servei ha estat objecte d'articles a la presmsa, en concret al Punt Diari per mitjà de la redactora Sara Muñoz.
També durant aquestes setmanes de notícies, hem elaborat un parell d'articles per a blogs, en concret per al de l'Asociación Madrileña de Mediadores en Kiosko Mediación (Madrid) que presideix l'Ana Inchauspe i per "A Mediar-el Blog de Tomás Prieto" (Granada).
En concret, el nombre i tipologia de mitjans que han cobert la mediació nocturna han estat:
| Televisió | Ràdio | Premsa | Blogs-webs |
| 2 | 5 | 4 | 3 |
A continuació teniu la relació de mitjans que han fet notícia d'aquest serveis i els enllaços per poder llegir, veure o escoltar les intervencions i reportatges:
Article de la UOC "Els mediadors nocturns fan compatible la festa amb el descans dels veïns" (29/06/17)
COPE, la noche de COPE (05/07/17)
Ràdio Calella (05/07/17)
RAC1-Via Lliure (08/07/17)-Entrevista a l'alcalde de Platja d'Aro amb la intervenció del coordinador del servei de mediació nocturna-Minut 06.00
Girona notícies (Platja d'Aro) (11/07/17)
Punt diari (Maresme) (12/07/17)
Radio 4-Programa "Amics i coneguts" 2a hora minut 38
Diari de Girona (12707/17)
Punt Diari (Barcelonès) (24/07/17)
Televisió de Badalona (24/07/17)-Informatiu- Minut 2.10
Cadena ser (Girona) (26/07/17)
Televisió Española (TVE Catalunya)
Article "Mediación Nocturna" (Kiosko Mediación)
Artículo "Rediseñando la Mediación Nocturna" (A Mediar)
Una bona entrada sempre és important, però encara més en la resolució d'un conflicte!
Xavier Pastor, Eduard Carrera, Lluís Pastor i Mònica Buscarons són els professors dels 2 primers mòduls del Postgrau de Resolució de Conflictes Públics i Mediació Comunitària i els encarregats d'explicar-te els principis i les pautes bàsiques de la conflictologia i de com comunicar i analitzar la comunicació amb èxit.
El passat 3 i 4 de juliol de 2015 es va realitzar la 6a i darrera sessió presencial del postgrau a Girona i Figueres. En aquesta sessió els alumnes varen presentar a professors i a la resta de companys les seves propostes de projectes i van exposar la seva estada i el desenvolupament de les pràctiques realitzades durant el curs.
Enguany, en el marc de la darrera presencial, vam incorporar una sessió docent sobre "Cuina i gestió de conflictes" a càrrec de l'Àlex Laplana, cuiner titulat per l'escola d'hosteleria Hoffman, on els alumnes van haver de posar en pràctica els seus coneixements i competències a través d'una activitat en la que calia cuinar i gestionar un conflicte. Es tractava de comprovar que l'acció de cuinar esdevé un recurs potent per a facilitar el diàleg i poder resoldre situacions conflictives.
Enguany, en el marc de la darrera presencial, vam incorporar una sessió docent sobre "Cuina i gestió de conflictes" a càrrec de l'Àlex Laplana, cuiner titulat per l'escola d'hosteleria Hoffman, on els alumnes van haver de posar en pràctica els seus coneixements i competències a través d'una activitat en la que calia cuinar i gestionar un conflicte. Es tractava de comprovar que l'acció de cuinar esdevé un recurs potent per a facilitar el diàleg i poder resoldre situacions conflictives.
| Organitza | |
 |
| Col·labora: | ||
 |
 |
 |
  |
  |
  |
 |
 |
 |
  |
  |
  |